EIS digimentorluse programm on avatud

Autor: Olga Luštšik

EIS digimentorluse programm on avatud ning Digiwise’i mentorid Olga Luštšik ja Lauri Antalainen toetavad turismi- ja loomesektori ettevõtteid digitaliseerimise planeerimisel. Programmi käigus kaardistatakse ettevõtte protsessid, leitakse kitsaskohad ja koostatakse kuni kolme aasta digiteekaart. Mõlema mentori seminariettekannete salvestused on nüüd järelvaadatavad.

EIS digimentorluse programm on nüüd avatud. Programmi eesmärk on toetada turismi- ja loomesektori ettevõtteid, kes soovivad oma töökorraldust paremini läbi mõelda, kitsaskohad üles leida ja teha selgemaid otsuseid digitaliseerimise kohta.

Programmi käigus töötab ettevõte koos mentoriga, et kaardistada protsessid, hinnata praegust olukorda ning panna paika tegevused, mis aitavad ettevõttel järgmiste aastate jooksul targemalt areneda. Tulemuseks on kuni kolme aasta digitaliseerimise teekaart.

Digiwise’i mentorid programmis on Olga Luštšik ja Lauri Antalainen.

Olga Luštšik töötab turismi- ja loomeettevõtetega ning keskendub praktilistele näidetele ettevõtete igapäevatööst. Tema ettekandes tuleb hästi välja, kuidas protsesside kaardistamine aitab märgata kohti, kus töö jääb toppama, infot tuleb mitu korda sisestada või klient võib kehva kogemuse tõttu lihtsalt ära kaduda. Näidete seas on broneerimine, hinnastamine, klienditeenindus, projektijuhtimine ja dokumendihaldus. Fookus ei ole ainult uuel tarkvaral, vaid sellel, kuidas töö saaks tehtud lihtsamalt ja paremini.

Olga ettekannet saab vaadata siin.

Lauri Antalainen räägib oma ettekandes sellest, mida digitaliseerimine ettevõtte jaoks tegelikult tähendab. Ta selgitab, et eesmärk ei ole lihtsalt võtta kasutusele uus süsteem, vaid parandada ettevõtte toimimist. Juttu tuleb ka digiraiskamisest, näiteks käsitsi andmete sisestamisest, info otsimisest, liigsetest kooskõlastustest ja kehvast kliendikogemusest. Samuti annab ta ülevaate sellest, kuidas valmib digitaliseerimise teekaart: kõigepealt kaardistatakse tänane olukord, seejärel pannakse paika tulevikupilt ja lõpuks koostatakse konkreetne tegevuskava.

Lauri ettekannet saab vaadata siin.

Digitaliseerimine võib ettevõtte jaoks tähendada väga praktilisi muutusi. See aitab vähendada käsitööd, vältida vigu, hoida infot paremini koos ja muuta kliendi teekonda sujuvamaks. Mõnikord tähendab see uue tarkvara kasutuselevõttu, aga sama sageli algab muutus sellest, et protsess tehakse lihtsalt loogilisemaks.

Digimentorluse programm annab ettevõttele võimaluse vaadata oma tegevus värske pilguga üle ja panna paika sammud, millel on päris mõju nii igapäevatööle kui ka tulemustele.